Ki jan yo kontakte Ameriken Airlines gen yon pwoblèm rezoud
Vwayajè biznis yo dwe mete ak tout kalite pwoblèm, soti nan reta vwayaj pè-induit taksi taksi parcours. Men, jis paske ou ka atann pwoblèm lè ou tèt soti sou wout la pou biznis, li pa vle di ou ta dwe nesesèman mete avèk yo. Olye de sa, vwayajè biznis yo ta dwe pare yo kontakte yon avyon, otèl, oswa vwayaj sèvis founisè lè bagay yo pa ale jan yo ta dwe.
Lè mwen vwayaje pou biznis, mwen souvan vole sou American Airlines.
Chans, mwen pa te gen pwoblèm ki sot pase sou vòl mwen. Men, si ou te fè eksperyans yon pwoblèm nan yon vòl Ameriken Airlines, asire w ke ou rive jwenn soti nan American Airlines kite yo konnen.
Gen kèk fason vwayajè yo ka kontakte Ameriken Airlines ki gen yon pwoblèm oswa pwoblèm. Si ou fè, isit la se kèk konsèy:
- Asire ou ke ou gen enfòmasyon debaz ki disponib sou vwayaj ou. Bay adrès ou a ak kontak info, osi byen ke nimewo vòl yo, dat, ak lavil pè.
- Si w ap itilize sit entènèt American Airlines, asire w ke w ap itilize vèsyon an kòrèk nan sit entènèt yo. Ou ka fè sa lè ou tcheke pou drapo peyi a nan tèt paj la. Chwazi peyi lakay ou si li pa deja chwazi.
- Si pwoblèm ou a fè fas ak pwoblèm vwayaje kounye a oswa pwoblèm ak vwayaj nan lavni, American Airlines sijere ke ou kontakte sèvis rezèvasyon li yo.
- Si ou se yon vwayajè biznis ki gen yon pwoblèm enfim ki gen rapò ak, Ameriken Airlines mande pou ou kontakte Depatman andikap li yo.
- Si ou gen yon pwoblèm pèdi e yo te jwenn, sonje ke chak ayewopò gen pwosesis pwòp li yo pou pèdi epi yo te jwenn, epi ou ta dwe kontakte moun èpòt yo dirèkteman.
Kontakte enfòmasyon
Souvan fason ki pi fasil yo ka resevwa yon rezoud pwoblèm se pa Hamelin Ameriken Airlines. Fòm imèl yo pral kolekte enfòmasyon yo bezwen pou ede ou.
Kenbe nan tèt ou li ka pran yon kèk jou pou yo pou yo tounen an kontak avèk ou.
American Airlines adrès postal se:
Ameriken Airlines Relasyon Kliyan
PO Box 619612 MD 2400
DFW Ayewopò, TX 75261-9612
Pou pi vit sèvis, lapòs lannwit lan ka voye bay:
Ameriken Airlines Relasyon Kliyan
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, TX 76155-2603
Nimewo Airlines Ameriken yo se: 817.786.3778. Sèvis Kliyan ki disponib Lendi a Vandredi, 8: 30a-4: 30p Tan Santral (eksepte kèk jou konje)