Konprann Kouvèti kiltirèl pou vwayajè biznis yo

Konnen plis sou lòt kilti ak koutim ka gen yon gwo enpak sou vwayaj ou

Pafwa li fasil pou konnen kijan pou fè bagay ki dwat, tankou kenbe pòt la louvri pou moun ki dèyè ou. Men, li ka vin yon anpil anpil trickier lè w ap vwayaje lòt bò dlo oswa nan yon kilti diferan. Ou souke men lè ou rankontre yon moun? Ou di ke gwo blag ou jis tande? Ou bese? Sòf si yon ekspè nan relasyon etranje, li ka difisil pou konnen bagay ki dwat pou fè nan yon peyi diferan.

Epi li ka espesyalman anbarasan (oswa menm koute chè) pou vwayajè biznis fè yon erè kiltirèl.

Pou ede konprann enplikasyon yo nan twou vid ki genyen kiltirèl pandan y ap vwayaje pou biznis, Vwayaj Gid vwayaj biznis David A. Kelly fè entèvyou Gayle koton, otè nan liv la vandu, di anyen Nenpòt moun, Nenpòt kote: 5 Keys Pou Siksè Kwa-Kiltirèl Kominikasyon. Madam Koton se yon otorite entènasyonalman rekonèt sou Kominikasyon Kwa-Kiltirèl. Pou plis enfòmasyon, tanpri vizite www.GayleCotton.com. Kòm ou pral li anba a, Madam koton bay yon nimewo nan Sur irezistib nan twou vid ki genyen kiltirèl ak pwoblèm ki pafè pou vwayajè biznis ki ap vwayaje nan yon kilti diferan.

Pou plis enfòmasyon ak kèk konsèy espesifik sou fè fas ak sa yo ki nan twou vid ki genyen kiltirèl, konsilte pati de nan biznis vwayaj Travels kiltirèl vwayaj la , ki kontinye entèvyou a ak Madam.

Koton epi li bay kèk konsèy konkrè pou vwayajè biznis.

Poukisa li enpòtan pou vwayajè biznis yo dwe okouran de twoub kiltirèl?

Ou bezwen yo dwe aktif oswa ou ap gen anpil chans reyaktif. Twò souvan vwayajè biznis sipoze ke moun ki biznis soti nan lòt kilti kominike menm jan ak tèt yo ak yo ke yo fè biznis nan yon menm jan an.

Sa a se klèman pa ka a. Gen twoub kiltirèl nan sa ki konsidere kòm respè oswa pa, twou vid ki genyen kiltirèl nan preferans vètman, twoub kiltirèl nan fason dirèk oswa endirèk yo, twou kiltirèl nan bonjou, fòmalite, lang, ak diferans ki genyen nan tan pou non yon kèk. Si ou pa konnen ki sa twou vid ki genyen yo - ou ka asire w ke ou pral tonbe nan omwen youn nan yo!

Ki sa ki erè komen ka vwayajè biznis fè lè li rive fè biznis atravè glòb la?

Youn nan erè yo premye ak pi aparan se senpleman ki jan nou salye moun. Loksidan yo anseye yo sèvi ak yon fèm, pèsiste, negosyasyon, gade yon moun dirèkteman nan je a, ofri yon kat biznis ak yon sèl men, ak echanj minimòm sosyal jwenn dirèkteman nan biznis la nan men yo. Sa a ka travay nan kilti anpil sepandan, li pa pral travay nan kilti yo Azyatik / Pasifik kote handshakes yo pito dou, kontak zye se mwens dirèk, kat biznis yo echanje ak de men, ak relasyon yo devlope sou tan anvan biznis ka ap fèt .

Ki sa ki nan enpak la nan fè yon erè?

Sa depann de kijan grav erè a. Ti enfraksyon, pou egzanp diferans bonjou, yo anjeneral chalked jiska inyorans ak padonnen. Gwo enfraksyon, pou egzanp sa ki lakòz "pèt figi" nan kilti yo Azyatik / Pasifik, ap lakòz domaj pèmanan ki raman ka deranje.

Nou se homogenizing kòm yon kilti mondyal, kidonk gen pi gwo konsyans an jeneral. Kontinwe, nou ap adapte kòm kilti al kontre yon kote nan mitan an.

Kouman ka vwayajè biznis rekonèt patipri oswa preexisting pèsepsyon kiltirèl?

Konsyans se premye etap la! Aprann sou biznis la kiltirèl ak pwotokòl sosyal pou peyi yo ou vwayaje pou ale ak fè biznis ak. Tout moun gen preexisting pèsepsyon sou diferan kilti ak diferan kalite moun. Li nannan nan edikasyon nou yo ak yon pati nan ki nou ye. Nan 90 an lè mwen te kòmanse anseye kominikasyon kwa-kiltirèl nan Ewòp, mwen byen vit te vin konnen ke mwen te gen 3 frape kont mwen. Grèv yon sèl - Mwen te "Ameriken" e ki sa Ameriken yo konnen sou kilti? Grèv de - Mwen te fi ak nan tan sa a li pa te komen pou konpayi yo gen fanm enstriktè nan biznis wo nivo.

Grèv twa - Mwen blond ak mwen te jwenn ke blag yo bèbè blond yo se mondyal! Si mwen te plis okouran de pèsepsyon yo pre-egziste, mwen ta chanje apwòch mwen pa abiye trè prudent, yo te pi grav nan style biznis mwen an, ak rale cheve blond mwen tounen nan yon tòde franse.

Ki sa ki ta dwe vwayajè biznis konnen sou lang kò nan diferan kilti?

Lang kò se chans yo dwe byen diferan, e yo ta ka vle di antyèman diferan bagay soti nan yon sèl kilti nan yon lòt. Youn nan bagay ki pi komen ki pral imedyatman kòmanse ou koupe sou pye a mal se yon jès 'faux pas'. Li nan tout twò fasil envolontèman ofanse yon moun ki gen yon jès souvan itilize ki ka obsèn nan yon lòt kilti. Menm lidè ki pi enpòtan nou yo te fè erè sa a! Prezidan George HW Bush te fè tit nan Canberra, Ostrali, an 1992 lè li te bay yon palmis anndan V pou siy viktwa oswa lapè. Nan sans, li te akeyi Ostralyen yo pa ekla vèsyon yo nan senbòl la pou 'leve ou!' - ekivalan a Ostralyen nan dwèt mitan an US moute. Li pita bay yon ekskiz fòmèl, ki te komik, konsidere ke li te jis jou a anvan lè li te deklare ke, "Mwen se yon nonm ki konnen tout jès ou te janm wè-epi mwen pa te aprann yon nouvo yon depi Mwen te isit la! "

Kouman ka vwayajè biznis ogmante efikasite yo pandan y ap fè fas ak moun ki soti nan lòt kilti (an pèsòn, sou telefòn la, nan imel)?

Fason ki pi rapid ak pi fasil se modle style la nan yon moun nan moun, nan telefòn lan, ak pa imel. Yo di ou ki jan yo renmen kominike pou peye atansyon. Nan moun, li fasil yo obsève lang kò, ekspresyon, ak style biznis yon moun. Adapte nan style yo epi yo dwe plis oswa mwens demontre ak ekspresif kòmsadwa. Sou telefòn la, si yon moun se dirèk ak nan pwen an - ou ka fè menm bagay la. Si yo plis sosyal ak yon degre nan "ti pale" - se pou menm ak yo. Nan imèl - modèl k la. Si moun k la kòmanse avèk "Chè", kòmanse imèl ou a ak "Chè". Si yo itilize siyati, sèvi ak siyati kòm byen. Si yo gen yon style imel sosyal kont yon style dirèk, modèl sa. Si liy siyati yo se "Salitasyon", "Bonjou" oswa "Bonjou", sèvi ak menm bagay la pou repons yo. Gen anpil nivo nan "konsidere" ki dikte kalib la nan relasyon an pou kilti sèten.