Ki jan ak lè nan telefòn sa a gratis Sèvis Sante nan Toronto
Ki sa ki Telehealth Ontario?
Telehealth Ontario se yon sèvis gratis ke Ontario Ministè Sante a ak Swen Alontèm ki pèmèt rezidan Ontario pou pale ak yon Enfimyè ki anrejistre ak kesyon medikal oswa sante yo nenpòt lè nan jounen an oswa nan mitan lannwit. Se sèvis la ofri 24 èdtan nan yon jounen, sèt jou yon semèn. Telehealth Ontario ka jwenn nan 1-866-797-0000, men li trè enpòtan sonje ke nan yon ijans, toujou rele 911.
Sèvis la fèt pou bay repons rapid, enfòmasyon ak konsèy ki gen rapò ak sante. Sa a ta ka lè ou malad oswa blese, men yo pa sèten si ou bezwen wè yon doktè, oswa si ou kapab oswa menm ta dwe trete sitiyasyon an nan kay la. Ou ka rele tou ak nenpòt kesyon ou genyen sou yon kondisyon kontinyèl oswa deja dyagnostike, oswa kesyon jeneral sou rejim alimantè ak nitrisyon, sante seksyèl oswa vi vi sante. Ou ka mande tou sou medikaman ak entèraksyon dwòg, sante jèn timoun, bay tete ak enkyetid sante mantal.
Ki sèvis la pa fè
Li enpòtan anpil pou sonje ke pandan ke sèvis la gen pou objaktif pou ede ak repons efikas nan kesyon ki gen rapò ak sante, gen kèk bagay sèvis la pa fè, ki se ranplase vizit doktè a pou yon dyagnostik aktyèl oswa preskripsyon. Epi li sètènman pa ranplase gen yon doktè fanmi ou ka bati yon relasyon ak. Swen Sante Konekte se yon sèvis ki ka ede w jwenn yon doktè si ou pa gen youn.
Telethealth Ontario tou pa gen entansyon bay sipò pou ijans. Si sitiyasyon an mande pou li, rele 911 pou yo gen yon anbilans oswa lòt repons pou ijans voye epi pou yo jwenn enstriksyon premye swen pou ijans pa telefòn.
Plis enfòmasyon sou Nimewo Telehealth Ontario Telefòn lan
Li fasil jwenn an kontak ak Telehealth avèk kesyon ou yon enkyetid.
Rezidan Ontario ka rele Telehealth Ontario nan 1-866-797-0000 .
Sèvis la disponib an franse osi byen, oswa enfimyè yo ka konekte moun kap rele pou tradiktè nan lòt lang.
Itilizatè TTY (teletipwriters) ka rele nimewo telefòn telehealth Ontario TTY nan 1-866-797-0007.
Kisa pou espere lè w rele Telehealth Ontario
Yon fwa ou rele nan, yon operatè ap mande ou sou rezon ki fè yo pou rele ou ak pran desann non ou, adrès ak nimewo telefòn. Ou ka mande pou nimewo kat sante ou, men ou pa oblije bay li. Si yon Enfimyè ki anrejistre disponib imedyatman ou pral konekte, men si tout liy yo okipe ak moun kap rele lòt yo pral ba w opsyon pou tann sou liy lan oswa pou w resevwa yon apèl tounen.
Si ou te endike ke ou gen yon pwoblèm sante, le pli vit ke ou pale ak enfimyè a yo pral mande yon kèk estanda kesyon asire ke ou pa ap fè fas ak yon sitiyasyon ijan. Lè sa a, ou pral kapab pale ak yo sou tou sa pwoblèm oswa kesyon ou te rele sou.
Enfimyè a anrejistre ou pale ak pa pral dyagnostike kondisyon ou oswa preskri ou nenpòt ki medikaman, men yo pral avize w sou sa ki pwochen etap ou yo ta dwe, si sa a ale nan yon klinik, vizite yon doktè oswa enfimyè, fè fas ak pwoblèm nan sou ou pwòp, oswa ale nan lopital la.
Telehealth Ontario Konsèy
Si ou vle asire ou gen eksperyans ki pi itil ak efikas rele Telehealth, isit la se kèk konsèy kenbe nan tèt ou lè w ap pale ak enfimyè a.
- Fè papye ak yon plim lè ou telefòn pou fè nòt nan konvèsasyon ou pou referans nan lavni e konsa ou pa bliye nenpòt nan konsèy medikal oswa sante ou ba ou pandan w ap sou liy lan ak enfimyè a.
- Prepare pou kenbe liy telefòn ou gratis pandan yon ti tan apre ou fin telefòn nan ka liy yo okipe epi yo bezwen rele ou tounen, ki, depann sou tan an nan apèl ou a, pa ta dwe pran twò lontan.
- Sonje ke enfimyè w ap pale a pa gen aksè nan istwa medikal ou pou ou ta dwe prepare pou bay spesifik, tankou medikaman w ap pran kounye a, yon deskripsyon tou kout sou istwa medikal ou, oswa nenpòt alèji ou genyen. Detaye an plis ou ka, pi bon an.
- Menm jan an tou, enfòmasyon ou bay Telehealth pa pral ajoute nan dosye medikal ou epi yo pa pral kontakte doktè ou pou ou. Sonje repete tout sa ou te di enfimyè Telehealth si ou pita ale nan doktè ou oswa yon ti mache nan klinik pou yon dyagnostik.
Mizajou pa Jessica Padykula