Volim Volontè ka lakòz kredi, men vini ak dwa limite
Anpil vwayajè kwè ke jwenn "frape" nan yon vòl se yon sitiyasyon dwat. Lè vòl yo anile oswa overbooked, vwayajè tou senpleman fè plan altène avèk èd nan avyon yo. Souvan ase, konpayi yo pral menm ofri volontè kredi vwayaj an echanj pou dakò pran yon vòl pita. Sepandan, vwayajè anpil pa konnen diferans ant yo te volontèman ak envolontèman te frape nan yon vòl.
Diferans ant yon refi monte volontè ak envolontè se pi plis pase nivo dekonvenyans. Vwayajè ki volontèman kite chèz yo ale ta ka soti dè santèn de dola, epi bay moute dwa nan konpansasyon nan lavni. Anvan yo aksepte bon vwayaj la pran yon vòl pita, chak vwayajè bezwen konnen diferans ki genyen ant refi volontè ak envolontè pansyon.
Envolontèman refize monte: peman lajan kach yo dwe te fwape soti nan yon vòl
Refi envolontè monte rive lè gen twòp moun ki kenbe tikè konfime pou vòl la menm. Sa a ka rive pou yon kantite rezon, ki gen ladan anbouteyaj ak vòl vòl akòz move tan oswa lòt sitiyasyon . Kèlkeswa sitiyasyon an, yon refi monte envolontè rive nan vwayajè ki gen yon tikè konfime sou yon vòl, men li pa ka akomode sou vòl la.
Lè yon boul envolontè rive, lwa Etazini garanti sèten konpansasyon pou vwayajè afekte yo.
Premyèman, avyon an gen yo ofri vwayajè a ki afekte altène aranjman pou vwayaje nan destinasyon final yo nan yon sèl èdtan nan tan an aterisaj orijinal yo. Si yon pasaje pa ka akomode pa avyon an (oswa pa lòt konpayi avyon ki vole nan destinasyon final pasaje a), vwayajè sa a gen dwa a konpansasyon.
Si yon avyon pa ka delivre yon pasaje jiska de zè tan pase tan pwograme yo, Lè sa a, vwayajè a chaje gen dwa a 200 pousan nan pri tikè a pibliye pou segman an premye nan chimen an, jiska $ 650. Si li pran plis pase de zè de tan pou jwenn pasaje a te rive nan destinasyon final yo, Lè sa a, vwayajè a gen dwa jiska 400 pousan nan pri tikè a pibliye pou segman an premye nan chimen an, ak yon maksimòm de $ 1,300.
Li enpòtan pou sonje nan sitiyasyon sa a ke vwayajè yo dwe bumped pa avyon yo pou resevwa benefis asirans sa yo. Si yon pasaje refize monte pou lòt rezon (tankou enkyetid sekirite oswa pa lòd pilòt la), lè sa a pasaje a pa gen dwa gen dwa pou konpansasyon. Anplis de sa, volontè ki dakò pèdi pyès yo sou vòl yo ka rann dwa yo an echanj pou lòt konpansasyon.
Volontèman refize monte: yon rekonpans pou vole pita ak dwa limite
Nan lòd pou fè pou evite peye lajan kach pasaje envolontèman refize monte, anpil konpayi avyon pral fè tout bagay nan pouvwa yo nan mande volontè al rann tèt chèz yo sou yon vòl overbooked. Ajan Gate ka ofri pasaje yo yon kantite benefis, tankou kredi vwayaj avyon ak chanm otèl yo nan lòd pou fè pou evite refi monte envolontè.
Lè yon pasaje chwazi pa vole nan echanj pou kèk fòm konpansasyon chwazi pa avyon yo, sa a se ke yo rekonèt kòm yon refi monte volontè. Kòm yon rezilta, tèm ak kondisyon nan rann tèt volontè a souvan précis ki vwayajè bay moute anpil (oswa tout) nan dwa yo anba lalwa a, ki gen ladan kenbe avyon an responsab pou anile oswa konpansasyon plis.
Yon fwa ankò, anile yo pwolonje nan vwayajè ki kenbe yon tikè konfime sou vòl ki afekte a. Anplis de sa, yon avyon ak ajan baryè ka mete règleman espesifik sou ki moun ki ka ak ki moun ki pa kapab volontè yo dwe frape nan yon vòl.
Ki jan Refize Boarding yo Afekte pa Vwayaje Entènasyonal
Anplis de lwa ki gouvène vòl domestik nan Etazini ak kondisyon avyon yo nan cha, lwa entènasyonal yo gouvène sitiyasyon kote vwayajè yo dwe ofri konpansasyon pou refi monte.
Nivo yo nan konpansasyon yo baze sou kote vwayajè yo vole soti nan ak destinasyon final yo.
Pou vòl ki soti nan oswa nan fen nan Inyon Ewopeyen an, Komisyon Ewopeyen an mete kondisyon klè pou lè pasaje yo dwe bay konpansasyon. Si vwayajè yo swa envolontèman refize monte, yo vòl yo anile, oswa yo otreman anreta yo, yo ta ka gen dwa a yon peman lajan kach nan avyon yo. Pou yon ti frè, vwayajè ka itilize yon sèvis tankou refund.me ede jwenn yon ranbousman poutèt refi monte oswa vòl anile.
Vòl nan destinasyon ki pa Ewopeyen yo atravè mond lan ap gouvène pa yon kantite konvansyon entènasyonal ak akò ant nasyon yo. Vòl entènasyonal yo souvan gouvène pa lwa yo mityèl nan depa a ak peyi rive. Vwayajè ki ka envolontèman refize monte ta dwe mande yo dwe enfòme sou dwa yo anvan yo pran okenn desizyon.
Pa konprann diferans ki genyen ant pwomnad volontè ak envolontè, vwayajè ka fè pi bon desizyon sou plan vwayaj yo. Kèlkeswa sa yon vwayajè chwazi, konprann dwa lalwa pwoteje yo ka lakòz pi bon konpansasyon ki baze sou yon sitiyasyon pèsonèl.