Se konsa, anpil nan destinasyon vwayaj jodi a biznis yo nan Azi oswa Azi Sidès. Vwayajè soti nan tout mond lan konvèje sou Lachin, Thailand, Vyetnam, Malezi , Filipin yo, ak Singapore . Nasyon sa yo (ak rès ki tou pre Azi yo ak vwazinaux sidès Azi yo) se motè ekonomik ki kondwi komès ak rès mond lan. Men kòm yon vwayajè biznis, menm si ou ta ka vole nan yon ayewopò entènasyonal nan Singapore epi rete nan yon otèl chèn gwo ki sanble jis tankou yon sèl nan vil ou a, li enpòtan yo rekonèt ke tradisyon yo kilti ak biznis nan destinasyon tankou Singapore ka trè diferan de sa yo nan peyi Etazini.
Evite Erè Kiltirèl nan Singapore
Malgre ke fòma debaz la nan yon reyinyon biznis oswa lavant tranzaksyon ta ka menm bagay la tou si w ap pran yon vwayaj biznis nan Singapore, gen yon lajè kantite nòm kiltirèl ki pa. Se poutèt sa li enpòtan pou vwayajè biznis ki tap kite Singapore pou rekonèt diferans kiltirèl yo ak plan alantou yo. Pou egzanp, konplimante yon moun sou aparans yo ka vini tankou lespri. Olye de sa, konpliman yo sou reyalizasyon yo. Oswa, asire w ke ou konte a dis anvan reponn a yon moun. Sa montre ke w ap bay anpil konsiderasyon pou sa lòt moun ap di, epi li se yon siy respè. Yon lòt nòmal kiltirèl ki akseptab nan Singapore men ki ta ka sanble etranj nan vwayajè biznis nan Etazini yo se ke kontak fizik ant moun nan menm sèks la. Se konsa, ou ka wè moun ki kenbe men oswa mache ak bra yo ozalantou youn ak lòt.
Pou pi byen konprann tout nuans yo ak konsèy kiltirèl ki ka ede yon vwayajè biznis tit nan Singapore, mwen entèvyouve Gayle koton, otè nan liv la di anyen anyen Nenpòt moun, Nenpòt kote: 5 Keys Pou Siksè Kwa-Kiltirèl Kominikasyon. Madam Cotton se yon ekspè sou diferans kiltirèl ak yon oratè distenge ak rekonèt otorite sou kwa-kiltirèl kominikasyon.
Li se tou Prezidan nan Circles Of Excellence Inc, e li te tap sou pwogram televizyon anpil, ki gen ladan: NBC News, BBC News, PBS, Bon Maten Amerik, PM Magazine, PM Nòdwès, ak Pasifik rapò. Pou plis enfòmasyon sou Madam koton, tanpri vizite www.GayleCotton.com. Msye koton te kontan pou yo pataje konsèy ak lektè radyo yo pou ede vwayajè biznis yo evite potansyèl pwoblèm kiltirèl lè yo vwayaje.
Ki sa ki konsèy ou genyen pou vwayajè biznis tit nan Singapore?
- Lè ap fè biznis nan Singapore, ponktyalite se esansyèl pou randevou biznis. Li konsidere kòm yon joure pou kite yon biznis egzekitif Singaporean ap tann.
- Okazyonèlman, yon Singaporean ka prefere pou rive kèk minit an reta pou yo pa parèt twò anvi oswa enkyete, espesyalman si moun nan te envite nan yon evènman nan ki manje yo pral sèvi.
- Kilti biznis Singaporean an intensiv konpetitif e li gen yon etik travay eksepsyonèlman fò. Gwoup la, olye ke moun nan, priyorite ak manm nan pi ansyen oswa pi konpetan anjeneral sipoze pozisyon nan lidèchip.
- Evite piblikman deba, korije, oswa dakò avèk yon moun ki pi gran oswa siperyè. Pi gran moun oswa siperyè a pral sèlman "pèdi fas", epi, kidonk, ou pral pèdi respè nan lòt moun.
- Nan Singapore, li konsidere kòm parfe akseptab pou mande moun kesyon sou pwa yo, revni, sitiyasyon marital, ak matyè ki gen rapò. Si sa a fè ou alèz, bò-etap sa yo kesyon kòm nètman ke posib pou ou pa lakòz poze kesyonè a nan "pèdi figi".
- Pale nan ki ba, ton kalm nan vwa, epi evite ogmante vwa ou oswa vin tro emosyonèl ak montre kòlè.
- Laj ak ansyènte yo venere nan kilti sa a. Si ou se yon pati nan yon delegasyon, asire ke manm yo ki pi enpòtan yo prezante an premye. Si w ap entwodwi de moun, endike non moun ki pi enpòtan an premye.
- Kat biznis ka enprime nan lang angle sepandan depi yon gwo pwopòsyon de businesspeople Singaporean yo se etnik Chinwa li pral yon avantaj yo gen bò paj-la nan kat ou tradui nan Chinwa.
- Kat biznis yo ta dwe fè echanj ak chak asosye biznis ou rankontre apre entwodiksyon yo. Yo echanje ak tou de men yo ak ki te fèt ant gwo pous yo ak forefingers. Nan kèk ka, sa a ka akonpaye pa yon banza ti tay.
- Moun k ap resevwa a ap aksepte kat la avèk tou de men yo, etidye li pou yon ti moman, fè kontak nan zye avèk ou, ak Lè sa a, ak anpil atansyon mete li sou yon tab ki tou pre oswa nan yon ka kat oswa pòch. Ou ta dwe fè menm bagay la lè yon kat prezante ba ou. Kat biznis yo okipe ak gwo respè paske yo reprezante idantite yon moun. Pa janm ekri sou kat biznis yon moun!
- Si ou konpliman yon Singaporean, li pi bon ke li se ki baze sou reyalizasyon olye ke aparans ki ka konsidere yo.
- Singaporean etikèt tande dikte ke ou konte a 10 anvan yo reponn. Pa tann yon minimòm de 10 segonn, ou pral demontre ke ou te bay atansyon konsiderasyon nan sa ou te tande anvan reponn.
- Li konsidere kòm janti pou kontwole kontak zye pou ke ou pa sanble yo dwe fikse oswa flagran nan lòt moun nan.
- Kontrèman, kontak fizik ant moun ki nan menm sèks se parfe akseptab. Ou pral gen anpil chans obsève moun kenbe men ak gason oswa mache ak bra yo ozalantou youn ak lòt. Aksyon sa yo entèprete entèdi kòm jès nan amitye.
- Singapore gen anpil kilti diferan ak relijyon. Mizilman yo ak endou kwè ke bò gòch la se moun ki pa pwòp. Kontinwe, manje sèlman avèk men dwat ou, epi evite manyen bagay ak men gòch ou si ou ka itilize men dwat ou olye.
- Endyen Anpil ak Malay kwè ke tèt la se "chèz nan nanm nan", Se konsa, pa manyen tèt nenpòt moun oswa figi, menm si caresses cheve nan yon timoun.
- Mèt yo kwè tou yo pa pwòp, se konsa pa deplase oswa manyen anyen ak pye ou, epi pa janm travèse janm ou oswa pye pou sèl la nan soulye ou a montre nan yon moun.
5 Sijè konvèsasyon kle oswa konsèy jès
- Vwayaj ak Atizay yo, menm jan Singaporeans yo tipikman byen vwayaje ak kiltive.
- Pwogrè modèn ekonomik ak achitekti nan Singapore.
- Varyete nan manje ak cuisine la ekselan.
- Plan avni ou, siksè biznis (san yo pa ventan), ak enterè pèsonèl.
- Fè atansyon yon moun, kenbe men ou soti, palmis anba, epi fè yon mouvman efè ak dwèt yo. Lè wap pale ak yon moun ak palmis la leve, epi wagging yon sèl dwèt ap entèprete kòm yon joure.
5 Sijè konvèsasyon kle oswa Tabo jès
- Lavi pèsonèl yon lòt moun.
- Biwokrasi, politik, ak relijyon.
- Legalite, krim, ak pinisyon nan Singapore. Fwote, fimen nan piblik, chiklèt moulen, ak jaywalking se tout ofans sijè a amann.
- Kanpe wotè ak men ou sou ranch ou se tipikman pèrsu kòm yon pozisyon fache, agresif.
- Li konsidere kòm grosye nan pwen nan nenpòt moun ki gen dwèt la. Olye de sa, sèvi ak tout men dwat ou.
Ki sa ki enpòtan pou konnen sou pwosesis desizyon an oswa negosiyasyon?
- Negosyasyon yo fèt nan yon vitès pi dousman pase nan peyi Etazini an oswa anpil peyi Ewopeyen yo.
- Relasyon pèsonèl ou bati nan Singapore souvan konsidere pi enpòtan pase konpayi ou reprezante. Yon relasyon ak chak manm gwoup enpòtan pou fè biznis. Kontak Singaporean ou yo dwe vrèman renmen, santi yo nan fasilite ak, ak konfyans ou.
- Akò biznis ap gen chans pou mande plizyè vwayaj pandan yon peryòd de mwa.
Nenpòt Konsèy pou Fi?
- Biznis fanm pa anjeneral gen pwoblèm k ap travay nan Singapore, sepandan gen anpil kilti ak relijyon ki ka gen divès kalite estanda nan pwotokòl.
- Ak eksepsyon de handshakes, pa gen okenn kontak piblik ant sèks yo nan Singapore.
- Anbrase ak bo, menm ant mari ak madanm, se fòtman dekouraje nan piblik la.
Nenpòt konsèy sou jès?
- Gen anpil jès ki ka konsidere kòm enpolyan oswa ofansif ak diferan kilti yo nan Singapore, se konsa fè kèk rechèch anvan ou ale.
- Pami Endyen yo, baskile tèt la ki sòti bò kote aktyèlman siyal akò, byenke Lwès ka entèprete sa a jès tankou sa vle di, "Non".