01 nan 08
Fè plizyè demann
Avèk yon eksepsyon, mwen pa janm te resevwa gratis chanm gratis san yo pa fè demann. Plis ou mande, pi bon chans ou vin.
Pa fè jenn ti kabrit tèt ou: sa yo chans yo san patipri mens, si w ap mande nan Trump Creole Hotel la ak Tower nan Chicago oswa yon otèl byen-chire kat-zetwal nan yon vil ki pi piti. Men, nan fwa, pèrsistans peye.
Pa konfonn pèrsistans ak pestering. Poze 21 fwa ak tout moun anmèdan nan operatè otèl nan manadjè jeneral la se ni bon estrateji ni konpòtman apwopriye.
Sepandan, gen twa okazyon lè yon ankèt polite sou opòtinite ajou ka efikas.
Premye a ta dwe fè lè ou fè rezèvasyon an. Dezyem nan dezyèm vini lè ou konfime rete ou ak otèl la yon jou osinon de jou anvan yo rive. Twazyèm lan ta dwe vini nan chèk-an.
Depi lè ou mache jiska biwo a, yo konnen ou vle amelyorasyon chanm gratis e ke ou te pèsistan, men se pa insuportabl. Ou se yon vwayajè bidjè reyalis. Klike sou "pwochen" epi konsidere ke réalisme nan yon kontèks diferan.
02 nan 08
Tire pou yon objektif reyalis
Foto anwo a te pran nan yon kat-zetwal Milan otèl. Lè mwen rive, mwen te resevwa yon chanm gratis san yo pa mande pou li. An reyalite, sal sa a te garanti ak yon òf priceline .
Otèl la pa t 'okipe jou sa a, e nou te rete pou yon sèl nwit. Apre tande sou ajou la, nou te vle nou te rezerve pou de oswa twa nwit.
Men, èske nou te resevwa sal sa a ajou sou yon rete twa nwit? Pwobableman pa.
Lè ou tire pou amelyorasyon ANL, ou dwe reyalize ke pi long rete ap diminye chans ou nan siksè. Li pwobableman pa te posib pou otèl la nan vann sa a bèl suite Milan sou nwit la la nan rive nou, men sou kou a nan twa jou yo, yo pwobableman ta gen yon moun vle pou peye pou li. Se konsa, dwe reyalis: mande pou amelyorasyon chanm gratis sou rete kout.
Klike sou "pwochen" epi konsidere yon lòt objektif enpòtan: fleksibilite.
03 nan 08
Fè yon Orè fleksib
Bidjè vwayajè ak orè fleksib jwenn tout avantaj yo. Yo fè nòt rabè yo dènye-dezyèm sou kabin kwazyè , kontra vòl ak rete resort. Yo menm tou yo plis chans yo ranmase upgrade chanm gratis nan pwopriyete sa a anba lavil pratik.
Si ou devlope yon bon relasyon ak jesyon ki esansyèl nan amelyorasyon sa yo, ou ka aprann ke nwit la la nan arive ou a okipe ak yon ajou se trè fasil. Men, si jesyon di yon bagay tankou "twò move ou pa ap vini semèn kap vini an," ou pare pou chanje plan ou?
Li evidan, gen anpil fwa lè dat vwayaj yo pa antyèman nan chwazi nou an. Men, si ou gen liksye nan plan vwayaj fleksib, pwen soti nan youn nan demann ou ke si dat pwopoze ou pa travay, ou vle konsidere dat altène.
Klike sou "pwochen" epi li plis sou fason pou fè aranjman pou orè fleksib sa a.
04 nan 08
Off-Peak ak amelyorasyon chak jou
Amelyorasyon gratis gratis yo gen plis chans rive lè gen anpil chanm vid. Chwazi yon dat arive ki ogmante chans ou nan siksè.
Reflechi sou sa: jou-pik yo pi bon. Si gen yon evènman nan zòn nan ki kreye gwo demann pou chanm otèl, ou pral yo dwe vire desann pou yon ajou chanm.
Reflechi sou jou lasemèn ak wikenn, tou. Nan kote lokasyon tankou yon sèl nan ou wè foto, ou ta ka jwenn jou lasemèn yo se tan pafè a fè demann ou a, kòm anpil vwayajè liv twa-jou wikenn. Nan resort sa a nan kè a nan Panama , mwa ete yo tou yo koupe-pik fwa pou yon vizit.
Nan yon otèl anba lavil ki akeyi biznis vwayajè, opoze a ta ka vre. Anpil nan chanm vid yo posib nan wikenn, men pandan semèn sa yo vanyan sòlda wout kont-kont yo ranpli chak chanm ki disponib.
Si ou ede yon manadjè ranpli chanm vid nan fwa pike, ou kòmanse kreye bon volonte ki ka rekonpansye. Klike sou "pwochen" epi li plis.
05 nan 08
Pozitif Kontak ak Hotel
Ki sa ki fè administratè otèl kontan?
Repons lan ki pi evidan se yon "pa gen okenn pòs vid" siyen soti devan. Men, gen lòt aspè nan biznis otèl ki enpòtan.
Pozitif fidbak soti nan yon bon rete ki ka voye bay jesyon tèt konpayi an se toujou yon komodite ki gen anpil valè. Revi Hotel ki afiche sou sit medya sosyal gen yon efè menm jan an.
Kite m 'klè: Mwen pa sijere ou flate yon moun ki pa merite li. Pa komès yon revizyon pozitif pozitif pou lavni amelyorasyon chanm gratis.
Men, si ou jwi rete ou, kite yon moun konnen nan ekri. Di yo ou pral rete nan zòn nan ankò epi ou gen chans tounen vin jwenn yon lòt vizit. Se fidbak sa yo anpil apresye. Anpil fwa, administratè wè sitou negatif kòmantè, paske moun kontan gen tandans kite tou dousman. Nòt ou a ka kanpe deyò epi fè yon enpresyon pozitif.
Èske otèl la gen yon pwogram lwayote? Si se konsa, rantre nan li. Li anjeneral pa koute anyen epi li siyal ou enterese nan vin tounen yon patnè regilye. Menm jan ak ekspòtasyon souvan nan endistri a vwayaje lè, otèl envite souvan yo valab epi pafwa rekonpansye.
Klike sou "pwochen" epi konsidere ki kalite chanm ou ta dwe konsidere.
06 nan 08
Liv Mid-Range Chanm
Anrjistreman yon chanm mitan-ranje nan yon kat-zetwal pwopriyete ogmante chans amelyorasyon ou.
Deklarasyon sa a pa ta ka ale sou twò byen ak vwayajè bidjè, ki moun ki anjeneral chache chanm nan pi piti chè ak tou chaj siplemantè chaj otèl . Li se yon estrateji amann ki ajoute valè nan vwayaj ou a, men ou ka tonbe nan do a nan liy lan ajou.
Si ou se nan jesyon otèl ak pou chèche yon envite yo ajou, ou pral chwazi yon moun ki te fè yon anrjistreman priceline oswa li te ale pou yon ti chanm? Oswa ou pral kòmanse konsiderasyon ou ak rezèvasyon mitan-ranje sal?
Sa a se yon gid olye ke yon règ. Kòm mwen te di, mwen yon fwa te modènize nan yon suite sou yon rezèvasyon Priceline. Sa rive. Men, anrjistreman yon suite mitan-ranje ap ogmante chans ou pou yo te modènize Penthouse la.
Klike sou "pwochen" epi konsidere fwa yo pi bon pou chèk-an.
07 nan 08
Tcheke nan apre, Men, pa twò ta
Anpil otèl pral pèmèt envite nouvo yo tcheke nan osi bonè ke 3 pm Li kapab yon gwo konvenyans.
Men, ou ap apwoche biwo a devan pou yon chanm gratis gratis. Nan èdtan sa a byen bonè, yo pa ka ankò gen yon foto klè nan rezèrvasyon aswè patikilye sa a.
Moun yo montre ke an reta oswa pa tout. Envite ak chanje plan yo pral mache nan kap chèche yon chanm. Nan 3 pm, gen kèk ensèten sou pifò nwit.
Ap tann yon kèk èdtan anvan yo fè antre ou se yon ide pi bon. Ou pral fè demann twazyèm ak final ou pou yon chanm gratis gratis. Pa aswè bonè, jesyon yo pral nan yon pi bon pozisyon pou fè apèl la.
Enpòtan: pa tann twò ta. Pafwa manadjè otèl la ale lakay pou aswè a, kite yon asistan pou pran desizyon. Moun sa a pa ka otorize pou amelyore ou, epi yo ap fasil yo rele manadjè a nan kay pou pèmisyon.
Klike sou "pwochen" epi konsidere plis sou nati imen an nan demann sa a.
08 nan 08
Koutwazi Counts
Foto anwo a te pran nan yon suite prim andedan Sofitel St James a, youn nan otèl yo pi rafine nan Lond. Head nan eta ak zetwal atisye yo te pase nwit la la. Pran yon chanm gratis gratis nan yon suite tankou sa a pral difisil, si se pa prèske enposib.
Men, w ap detèmine eseye. Jis asire w ke detèminasyon ou se cloaked nan koutwazi.
Anplwaye Hotel yo resevwa fòmasyon yo dwe pwofesyonèl e menm chomaj nan konpòtman yo ak envite yo. Men, pa jenn ti kabrit tèt ou. Yo se moun ak yo pa jwi fè fas ak moun ki difisil nenpòt ki plis pase ou fè.
Rezon ki fè yo resevwa fòmasyon sa a se ke vwayajè yo anba presyon yo gen tandans yo dwe febli e menm grosye. Biwo biwo Grefye absòbe yon kantite lajan ki jis nan abi, tankou fè administratè yo otèl ki dwe finalman fè fas ak sitiyasyon sa yo. Kòm vwayajè yo, nou tout enstenktiv menm "Mwen vle pale ak manadjè a" lè bagay yo pa pral byen.
Se konsa, mete yon souri sou figi ou yo epi yo dwe sou pi bon konpòtman ou lè w ap mande pou amelyorasyon chanm gratis. Si demann ou an refize, kenbe souri epi pa blame moun ki jis te fini opòtinite a. Chans yo bon ke li te gen ti kras fè ak desizyon final la. Olye de sa, trete moun ki dèyè biwo a ak koutwazi. Li se bagay ki dwat pou ou fè, epi ou pa janm konnen kijan li ta ka peye pita nan aswè a lè yon suite vin disponib ak aji byen ou toujou fre sou tèt ou nan grefye sa a.